Aprenda a fazer o Hard Reset do seu aparelho. Veja a seguir como fazer o Hard Reset do Galaxy S Duos (GT-S7562) .
Leia este post primeiro: Porque fazer um Hard Reset ?
Este não é o modelo do seu aparelho? CLIQUE AQUI  e encontre o Hard Reset para o seu modelo de aparelho.
Siga os passos abaixo.
Se tiver alguma dúvida, assista o video explicativo: Galaxy S Duos (GT-S7562)
 
 
Passo a passo

Com o aparelho desligado, sem o cartão e chip(s) faça o seguinte:
  • Segure a tecla Home (Central) juntamente com as teclas de Volume-, Volume+ e a tecla Power (Liga/Desliga) até aparecer a logo (Samsung Galaxy S Duos) e solte todos os botões
  • Com a tecla de Volume- vá até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
  • Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção Yes -- delete all user data e a selecione com a tecla Power
  • Agora vá até a opção wipe cache partition e a selecione com a tecla Power
  • Por fim selecione com a tecla Power a opção reboot system now
Pronto! Agora é só aguardar o celular ser reiniciado.

OBS: Como ele será reiniciado com os padrões de fábrica é normal que ele demore um pouco mais que o normal para ligar
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