Aprenda a fazer o Hard Reset do seu aparelho. Veja a seguir como fazer o Hard Reset do Galaxy Pocket Duos (GT-S5302).
Leia este post primeiro: Porque fazer um Hard Reset ?
Siga os passos abaixo.
Se tiver alguma dúvida, assista o video explicativo: Galaxy Pocket Duos (GT-S5302)



Com o aparelho desligado faça o seguinte:

Segure a tecla Central juntamente com a de Volume + e a tecla power (liga/Desliga)
Assim que aparecer o nome "Galaxy pocket duos" solte todas as teclas 

Na próxima tela clique no botão de Volume - até o wipe data/factory reset e selecione com o botão Central. Novamente com o Volume - vá até o Yes -- delete all user e selecione com o botão Central
Novamente com o botão Central  selecione o reboot system now

Pronto! O celular já irá reiniciar já com o padrões de fábrica e debloqueado.

OBS: O aparelho irá demorar um bom tempo até reiniciar, isso é normal!
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