Aprenda a fazer o Hard Reset do seu aparelho. Veja a seguir como fazer o Hard Reset do  Nokia Lumia 820.
Leia este post primeiro: Porque Fazer um Hard Reset ?
Este não é o modelo do seu aparelho? CLIQUE AQUI  e encontre o Hard Reset para o seu modelo de aparelho.
Siga os passos abaixo.
Se tiver alguma dúvida, assista o vídeo explicativo:  Nokia Lumia 820

Passo a passo

Com o aparelho desligado e de preferência sem chip e cartão, faça o seguinte:
  • Segure a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundo ou até que o celular vibre e solte
  • Assim que soltar a tecla Power segure a tecla de Volume- até que apareça um ponto de exclamação na tela e solte a tecla de Volume-
  • Agora dê um toque na tecla de Volume+
  • Um toque na tecla Volume-
  • Um toque na tecla Power
  • E um toque na tecla de Volume-

Pronto! O celular será reiniciado já com o padrões de fábrica