Aprenda a fazer o Hard Reset do seu aparelho. Veja a seguir como fazer o Hard Reset do  Motorola Moto E.
Leia este post primeiro: Porque Fazer um Hard Reset ?
Este não é o modelo do seu aparelho? CLIQUE AQUI  e encontre o Hard Reset para o seu modelo de aparelho.
Siga os passos abaixo.
Se tiver alguma dúvida, assista o vídeo explicativo:  Motorola Moto E





Com o aparelho desligado faça o seguinte:

  • Segure as teclas de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas.
  • Com a tecla de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla Power
  • Selecione Wipe data factory
  • Selecione Wipe cache partition
  • E selecione então Wipe dalvick cache
Se a tela ficar travada no bonequinho do Android com o triangulo, repita isso: 
  • Segure as teclas de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas. Apos isso continue como descrito acima.
  • Apos feito isso, ele pode travar na logo do MOTOROLA, apenas desligue e ligue novamente o aparelho.
Agora basta aguardar até que o celular seja reiniciado e pronto!
Pronto! O celular já irá reiniciar já com o padrões de fábrica e debloqueado.

OBS: O aparelho irá demorar um pouco até reiniciar, isso é normal!